Platforma pentru parcările de domiciliu, portal.parcari.oradea.ro, a fost supusă unei actualizări majore a sistemului, prin introducerea unor noi funcționalități menite să simplifice interacțiunea cetățenilor cu Serviciul Gestionare Parcări și să permită efectuarea online a mai multor operațiuni care până în prezent necesitau transmiterea documentelor prin e-mail sau deplasarea la ghișeu.

După autentificarea în contul de utilizator de pe portal.parcari.oradea.ro, cetățenii vor avea la dispoziție o nouă secțiune, denumită „Alte solicitări”. Prin intermediul acesteia vor putea depune și gestiona direct din platformă mai multe tipuri de cereri.

Prin noua secțiune vor putea fi efectuate următoarele operațiuni: renunțare la loc - titularul poate renunța la un loc de parcare atribuit (Contractul este reziliat, iar locul devine disponibil); actualizare carte de identitate - pot fi actualizate seria, numărul și data expirării cărții de identitate; actualizare viză de flotant - poate fi actualizată data expirării vizei de flotant sau a permisului de ședere; transfer loc către altă persoană - titularul poate transfera locul atribuit către un alt cetățean eligibil (Persoana către care se realizează transferul trebuie să îl accepte); actualizare autoturism - poate fi schimbat autoturismul asociat contractului, fără modificarea locului de parcare atribuit; transformare în loc pentru persoane cu dizabilități - un loc de parcare obișnuit poate fi transformat într-un loc destinat persoanelor cu dizabilități, în baza documentelor justificative; transformare în loc normal - un loc destinat persoanelor cu dizabilități poate reveni la regimul unui loc de parcare obișnuit (După validarea solicitării, va fi emisă factura și va fi disponibil linkul pentru efectuarea plății. Pentru această operațiune este necesară existența unui contract activ pentru un loc destinat persoanelor cu dizabilități); schimb de locuri - doi titulari își pot schimba între ei locurile de parcare, cu condiția ca ambii să fie eligibili pentru locurile pe care urmează să le primească; validare moștenitor - moștenitorul poate solicita preluarea locului/locurilor de parcare deținute de o persoană decedată, în baza documentelor justificative (Pentru această operațiune este necesar ca solicitantul să dețină deja un loc de parcare).

„Pentru fiecare tip de solicitare, utilizatorii trebuie să urmeze pașii indicați în platformă și să încarce documentele justificative solicitate, acolo unde este cazul. În situațiile în care soluționarea unei solicitări presupune efectuarea unei plăți, se aplică termenul de 48 de ore, valabil și pentru celelalte operațiuni din platformă. Neefectuarea plății în acest interval poate conduce la anularea solicitării. Pentru utilizarea acestor funcționalități, persoanele implicate trebuie să aibă conturi create și validate pe platformă, iar documentele și informațiile furnizate trebuie să îndeplinească prevederile regulamentului în vigoare”, precizează Primăria Oradea.

Noile module vor parcurge o perioadă de calibrare de aproximativ 30-60 de zile de la lansare. În cazul în care sunt întâmpinate erori sau neconformități în utilizarea acestora, cetățenii sunt rugați să le semnaleze, astfel încât problemele identificate să poată fi remediate, iar funcționarea platformei să fie îmbunătățită.