Prefectul județului Bihor, Marcel Dragoș a reclamat joi, la finalul ședinței Colegiului prefectural, faptul că unele instituții deconcentrate nu relaționează cu cetățenii prin numerele de telefon dedicate, anunțând controale inopinate.

„Eu am primit mai multe sesizări scrise de la diverse persoane fizice că, la anumite instituții, sună și nu răspunde nimeni. Cum am primit mai multe asemenea sesizări, pe o perioadă de două luni, am zis să verificăm. Și i-am rugat pe câțiva colegi din Cancelarie să dea și ei telefoane. Într-adevăr, la unele instituții, la numărul afișat pentru relațiile cu publicul, telefonul suna și suna degeaba, ceea ce nu mi se pare normal. Au fost și instituții care răspundeau și am întrebat, și eu, ca tot omul, pe diverse teme”, a declarat prefectul Marcel Dragoș.

Prefectul nu a nominalizat instituțiile respective, deoarece intenționează să repete acțiunea și dacă se constată acest deficit în activitate la aceleași instituții, numele lor vor fi făcute publice prin comunicate de presă. Prefectul a precizat că va urma o altă serie de controale în luna ce urmează, pentru a verifica și a se convinge personal asupra acestei probleme.

Marcel Dragoș a menționat că a identificat o asemenea problemă chiar la unul dintre serviciile subordonate, anume la Înmatriculări auto, unde s-ar fi motivat lipsa unui angajat disponibil.

„Nu este normal să nu vorbești cu oamenii dacă le pui la dispoziție un telefon. De ce să nu scutim acea persoană de un drum în plus, timp pierdut, pentru un minut, două sau cât o fi ca să îl ajutăm. Aveți un număr de telefon pentru relații cu cetățenii, răspundeți. Peste o lună revenim pe tema această și vă ținem la curent”, a mai precizat prefectul.

Mesajul a fost transmis clar tuturor directorilor serviciilor publice deconcentrate prezenți joi la ședința Colegiului prefectural. Pe ordinea de zi a ședinței au fost cuprinse și prezentate trei rapoarte de activitate pe anul 2024: ale Inspectoratului de Poliție Județean (IPJ) Bihor, Inspectoratului Teritorial al Poliției de Frontieră (ITPF) Oradea și Inspectoratului pentru Situații de Urgență (ISU) „Crișana” al județului Bihor. Șefii acestor instituții au mediatizat anterior, în săptămânile trecute, prin conferințe de presă, rezultatele muncii desfășurate în anul trecut.