Contribuabilii orădeni care aleg să-şi achite integral impozitele datorate pentru anul în curs până în data de 31 martie beneficiază de bonificaţii de 4% pentru plata la ghişee, respectiv bonificaţie de 10% pentru plata online sau prin staţiile Self Pay.

„Primăria Oradea face eforturi continue pentru reducerea timpilor de așteptare la ghișee (timpul mediu pentru efectuarea unei operațiuni de încasare este de 2,70 minute). Cu toate acestea, în această perioadă, un număr mare de cetățeni se prezintă pentru plata taxelor, ceea ce poate duce la timpi de așteptare de 30 - 45 de minute”, precizează Primăria Oradea.
Pentru a evita cozile la ghișee, municipalitatea recomandă utilizarea următoarelor alternative de plată: online (www.oradea.ro, www.ghiseul.ro, MobilePay - aplicație pentru dispozitive mobile); stațiile de plată SelfPay; ghișeele partenerilor, în funcție de programul propriu de lucru (CEC Bank şi Poșta Română).
„Mijloacele de plată online oferite de Primăria Oradea asigură acces rapid și în siguranță, indiferent de oră sau zi, fără costuri suplimentare pentru utilizatori. Este necesară doar o conexiune la internet”, menţionează municipalitatea.
Datele statistice privind prezența publicului relevă o încărcare mare a ghișeelor în zilele de la începutul săptămânii, respectiv în orele de prânz ale activității din ghișee.
Astfel, pentru evitarea aglomerației la ghișee Primăria Oradea recomandă contribuabililor să nu se prezinte în Piramidă în zilele de luni și marți, când se înregistrează cele mai multe tranzacții pentru autovehicule și plata amenzilor contravenționale din weekend. 
Zilele recomandate sunt miercuri, joi şi vineri, iar intervalele orare recomandate sunt: 9.00 - 11.00 și 14.00 - 16.00.
Automatele de eliberare a numerelor de ordine, amplasate în incinta Primăriei, oferă informații despre numărul de persoane în așteptare. Dacă numărul de ordine este ridicat, contribuabilii pot opta pentru plata la stațiile SelfPay, ghișeul CEC sau ghișeul Poștei Române, toate disponibile în sediul Primăriei Oradea.