Primii paşi... După 27 de ani de experienţă în domeniul turistic, alimentaţie publică şi servicii, stagiu efectuat la unităţi de elită din Oradea, soţii Floruţa, Viorica şi Adrian, au pus recent bazele unei afaceri proprii, construindu-şi un hotel de două stele - Terra. Noua locaţie este situată într-un cadru pitoresc, în apropierea malului drept al Crişului Repede, la 500 metri de Ştrandul Municipal Oradea şi de Mănăstirea Sfintei Cruci, pe strada Făcliei, nr.29. Ideea de a avea un hotel şi a demara o afacere în acest domeniu este mai veche şi a aparţinut dlui Adrian Floruţa. Piatra de temelie a afacerii a fost pusă în anul 1997, când cei doi au cumpărat terenul, în suprafaţă de circa 50 de ari, cu aproape 20.000 de mărci germane. Totuşi, materializarea acestui proiect a durat cinci ani, timp în care cei doi soţi, susţinuţi de familii, rude şi prieteni, au depăşit numeroasele obstacole şi piedicii care le-au ieşit în cale. Astfel, în data de 5 septembrie a.c, a avut loc deschiderea oficială a noului hotel, în data de 8 septembrie deschizându-şi larg porţile şi primind primii clienţi, hotelul fiind deja ocupat în proporţie de 50%. Firma Protours are ca director general pe dna Viorica, iar administrator este soţul, domnul Adrian Floruţa. Prin demersul dumnealor s-a reuşit, în prima fază, crearea a 17 locuri de muncă. Oferte accesibile, pentru toate gusturile "De la început ne-am împrumtat cu bani din bancă, rude şi, treptat, am reuşit să ridicăm hotelul, cu multă muncă şi străduinţă. Am fost încurajaţi şi ajutaţi material de rude şi amici. De pildă, când am început, un sac de ciment costa 8.000 de lei, iar în acest an, când s-au făcut ultimele retuşuri, sacul de ciment a ajuns la circa 150.000 de lei. Am ales această locaţie pentru hotel deoarece este situată într-un cadru pitoresc şi, pe lângă asta, este aproape de casa în care locuim", ne-a mărturisit Viorica Floruţa. Hotelul are 21 de camere, dintre care 16 sunt duble, 4 single şi un apartament. Fiecare cameră este dotată cu televizor racordat la reţeaua de televizuine prin cablu, cu telefon şi cu celelalte dotări specifice. De asemenea, restaurantul are terasă şi poate oferi peste 80 de locuri la mese, fiind astfel util celor care doresc să organizeze nunţi, botezuri, banchete sau alte evenimente. În pachetul de servicii incluse menţionăm: internet, un bar, două parcări cu 25 de locuri, o sală de conferinţă cu 50 de locuri şi o sală de protocol cu 12 locuri. Unitatea mai este dotată şi cu centrală termică proprie, de ultimă generaţie. Echipele, atît de la hotel, cât şi de la restaurant, care deservesc clienţii sunt formate din profesionişti. Spre exemplu, bucătarii au peste 20 de ani de vastă experienţă la unităţi de profil cu renume, care au pregătit de nenumărate ori meniuri alese şi pentru personalităţi. Astfel, specialitatea bucătarului este muşchi de viţel cu sos de fructe, iar specialitatea casei este "medalionul a la Terra". Dna Viorica ne-a spus: "La restaurant, dorim ca serviciile oferite pe să fie pe toate gusturile, de aceea avem meniuri culinare pentru toate gusturile, diverse specialităţi, salate şi preparate şi meniuri pentru vegetarieni. Preţurile sunt promoţionale şi variază între 80.000 şi 150.000 de lei pentru un meniu complet. De altfel, promovăm preţuri promoţionale şi la cazare, o cameră single costând 550.000 de lei, 780.000 de lei este camera dublă, iar apartamentul se ridică la 980.000 de lei, clienţii având şi micul dejun inclus." "Chiar dacă hotelul are două stele, dorim să asigurăm servicii de trei stele" Printre planurile de viitor ale soţilor Floruţa face parte şi îmbunătăţirea serviciilor oferite. Astfel, intenţionează să amenjeze două terenuri de tenis, o plajă cu nisip fin, o piscină, spaţiu verde cu multă verdeaţă, sălcii şi tuia. În acest sens, din vara anului viitor, pentru mulţumirea clienţilor li se va oferi posibilitatea să gătească diverse gustări în aer liber, fie singuri, fie asistaţi de profesioniştii unităţii. Soţii Floruţa, au doi copii, Sebastian de 19 ani, student la ştiinţe economice, şi Octavian, de 21 de ani, student la ştiinţe juridice. Cei doi nu s-au ferit să-şi ajute părinţii când a fost nevoie. Tot aşa procedează şi la ora actuală, implicându-se în activităţile firmei. De altfel, Sebastian şi Octavian vor avea drept sarcină să continue afacerea începută de părinţi. Pentru a veni cu drag la locul de muncă angajaţilor le-au fost asigurate dotări constând în garderobe, grupuri sanitare etc. "De la început am recrutat şi personal tânăr, care să se formeze alături de profesionişti, iar pe viitor preconizăm să mai angajăm tineri. Dorim ca persoanele care vor să lucreze în acest domeniu - destul de dificil, deoarece trebuie să fii în permaneţă cu zâmbetul pe buze în faţa clienţilor - să o facă numai din plăcere, altfel nu se poate să rămâi în branşă. Pentru a avea succes în acest domeniu, clientul trebuie să fie întotdeauna mulţumit. Asta este legea nescrisă. Pe lângă asta, trebuie să pui mult suflet în cea ce faci, să te implici, iar rezultatele mult aşteptate nu vor întârzia să apară. Numai prin muncă, perseverenţă şi dorinţă de perfecţionare vei reuşi ca în final, clientul să fie mulţumit de ceea ce i-ai oferit", ne-a mai precizat Viorica Floruţa. Familia Floruţa, iată că, după multe strădanii, a găsit puterea de a lupta cu toate vicisitudinile pentru a-şi vedea visul împlinit. Prin curajul de care au dat dovadă şi spiritul de iniţiativă se demonstrează că, dacă îţi doreşti ceva cu adevărat, obţii! Oamenii de afaceri care doresc să ne prezinte şi să-şi prezinte reuşitele în activitate - în cadrul rubricii "Afaceri de succes" - sunt rugaţi să se adreseze ziarului "Crişana"- Biroului Social-Economic.