Tema globală propusă de Consumers Internaţional pentru acest an este "Alegerea serviciilor financiare - un drept şi o necesitate".

În data de 15 martie, Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorilor (CJPC) Bihor va marca Ziua Mondială a Drepturilor Consumatorilor prin diverse acţiuni menite să îmbunătăţească cunoaşterea drepturilor pe care le au consumatorii de produse şi servicii. "De Ziua Mondială a Consumatorilor, CJPC Bihor organizează, începând cu ora 10.00, o serie de acţiuni specifice. Astfel, o primă întâlnire va avea loc începând cu ora 10.00, la Facultatea de Mediu, urmând ca echipe ale CJPC să se deplaseze în hipermarketurile orădene Real, Carrefour, Era Shopping şi Lotus în vederea desfăşurării unor ample acţiuni de informare a consumatorilor de produse şi servicii cu privire la drepturile pe care le au, respectiv distribuirea de pliante  informative" - ne-a precizat ing. Traian Bejan, comisar şef al instituţiei. Dar de ce a ales Consumers Internaţional, organizaţie internaţională a asociaţilor de consumatori, pentru acest an, tocmai tema "Alegerea serviciilor financiare - un drept şi o necesitate? Pentru că lipsa concurenţei care se aplică serviciilor financiare ca un întreg este o problemă în foarte multe ţări, pentru mulţi dintre consumatori fiind destul de dificil să înţeleagă diferitele oferte de produse financiare având, totodată, capacitatea de a fi flexibili şi de a îşi putea alege şi schimba furnizorii de servicii, după caz. Pe de altă parte, furnizorii de servicii bancare şi nebancare au obligaţia de a asigura accesul la o serie întreagă de informaţii care să atragă atenţia consumatorilor în mod echilibrat, transparent şi obiectiv şi asupra unor chestiuni de riscuri financiare.