CAS Bihor a anunţat că suspendă, de azi, 12 martie, activitatea de audienţe, iar activitatea cu publicul va fi suspendată de două ori pe zi pentru dezinfectarea ghişeelor. CAS îi îndeamnă pe asiguraţi să transmită documentaţiile prin e-mail, pentru a evita aglomeraţia.

„Din motive de siguranţă medicală legate de prevenirea răspândirii şi infectării cu coronavirus, precum și în vederea evitării aglomerării şi decongestionării activităţii cu publicul al instituţiei, Casa de Asigurări de Sănătate Bihor reaminteşte cetăţenilor că toată documentaţia privind calitatea de asigurat poate fi transmisă prin e-mail la adresele casbh@rdslink.ro şi e-mail@casbh.rdsor.ro sau pe fax la nr 0259/454.184 sau 0259/416.017, date şi mijloace de contact existente şi până acum pe site-ul instituţiei. Precizăm că acestea vor fi înregistrate şi prelucrate în sistem, nefiind necesară deplasarea la sediul instituţiei”, a anunţat, ieri, CAS Bihor. 

De asemenea, activitatea cu publicul de la parterul instituţiei va fi suspendată începând de  azi, 12 martie, de două ori pe zi, la ora 12.00 şi la ora 15.00, câte 15 minute, pentru dezinfectarea suprafeţelor, ghişeelor etc. la care publicul are acces. CAS Bihor a mai anunţat că activitatea de audienţe va fi suspendată începând de azi, 12 martie, utilizându-se în acest sens alte mijloace, precum e-mail-ul sau numerele de telefon afişate pe site-ul instituţiei, urmând ca, în funcţie de evoluţia situaţiei, să fie anunţate alte decizii.

„Toate petiţiile şi cererile adresate insituţiei se pot depune prin email la adresele menţionate anterior sau online, prin intermediul Formularului de contact, care poate fi accesat pe site-ul CAS Bihor la Secţiunea – Contact -Form de contact - sau  http://www.cnas.ro/casbh/contact/contact.html. Casa de Asigurări de Sănătate Bihor asigură cetăţenii că toate solicitările adresate instituţiei în această perioada vor fi înregistrate, prelucrate şi soluţionate cu responsabilitate şi în conformitate cu dispoziţiile primite privind aplicarea măsurilor ce se impun în astfel de situații. Orice decizie ulterioară va fi adusă la cunoştinta publicului prin mijloacele de comunicare existente, pe site-ul instituţiei şi prin presă atunci când se impune”, precizează conducerea CAS Bihor.