Pe coridorul Casei de Pensii, sau... Zilnic, la Casa Judeţeană de Pensii Bihor sunt cozi la biletele de tratamente şi odihnă. Zeci de oameni, mulţi dintre ei în vârstă, pensionari şi bolnavi, stau ore în şir la coadă pentru a primi biletul mult aşteptat. Căldura şi înghesuiala persistă şi creează o stare de iritare atât pentru cei care aştepată, cât şi pentru angajaţii instituţiei. Dar calvarul celor care stau la cozi şi aşteaptă repartizarea biletelor nu se sfârşeşte aici. După ce stau ore în şir la coadă pentru a primi biletul, aceştia trebuie să coboare să achite costul biletului la caseria de la subsolul instituţiei, după care se reîntorc la coadă, de această dată cu chitanţa, pentru a intra în posesia biletului. Mulţi sunt pensionari din mediul rural şi stau la rând de la ora 7.00 dimineaţa, în aşteptare. Pensionarii se întreabă de ce sunt chinuiţi în acest mod, după ce o viaţă au muncit, fiind pe deasupra şi bolnavi, de ce sunt ţinuţi în picioare ore în şir în aceste temperaturi şi sunt purtaţi de la Ana la Caiafa? Un stres există şi pentru funcţionarul care împarte biletele, deoarece, după statul în picioare, oamenii îşi varsă năduful pe acesta. Szarka Arpad, directorul executiv al Casei Judeţene de Pensii Bihor, ne-a declarat: "Această procedură greoaie este impusă de unele reglementări legale şi dispoziţii primite de la ministerul de resort. Astfel, depunerea cererii trebuie să se facă în alt loc şi la alt funcţionar, decât cel care rezolvă cererea, conform Legii informaţiilor publice. Pentru a evita înghesuiala, am decis ca secretariatul Casei de Pensii să înregistreze aceste cereri pentru bilete de tratament. Dacă, de pildă, cererile erau depuse la ghişelele de Relaţii Publice, unde se depun în permanenţă contestaţii, sesizări şi alte cereri, cozile ar fi fost mai mari. În a doua etapă, are loc repartizarea biletelor de odihnă şi tratament, listele cu beneficiarii fiind afişate la avizier, unde solicitanţilor li se comunică preţul biletelor ce trebuie plătit la caserie. Deocamdată nu avem soluţii de rezolvare a situaţiei. Spaţiile în care ne desfăşurăm activitatea sunt neîncăpătoare." Singura speranţă pentru solicitanţii de bilete şi alte cereri va veni abia la toamnă. Atunci, instituţia se va muta în noul sediu de pe strada Dunării, nr.6. Aici, parterul imobilului va servi pentru rezolvarea problemelor publicului. Ghişeele de depunere a cererilor şi de repartizare a biletelor, precum şi caseria, vor fi unele lângă altele, iar documentele vor circula în interiorul instituiţiei. Din păcate, inţiatorul măsurilor legale nu cunoaşte realităţile din teren. Este nedrept ca după o viaţă petrecută în câmpul muncii să fii tratat în acest fel, pentru un drept al tău. Dar, până când situaţia se rezolva şi la noi în ţară, ca în celelate state de drept, ne trebuie răbdare de oţel şi un munte de tutun...