Servicii la standarde europene la AJOFM Bihor
În perioada iulie 2009 - octombrie 2010, Agenţia Judeţeană pentru Ocuparea Forţei de Muncă (AJOFM) Bihor, în calitate de beneficiar al proiectului, AJOFM Giurgiu şi AJOFM Harghita, în calitate de parteneri, au derulat un proiect privind asigurarea managementului calităţii serviciului de ocupare a forţei de muncă la standarde europene.
Proiectul, în valoare de 846.816 lei, a beneficiat de asistenţă financiară nerambursabilă de 592.239 lei acordată de Fondul Social European prin POSDRU 2007-2013, Axa prioritara 4. Implementarea sistemului de management al calităţii la nivelul celor trei agenţii a fost impusă şi motivată de necesitatea dezvoltării capacităţii interne şi instituţionale de a dezvolta servicii în domeniul adaptabilităţii forţei de muncă, a incluziunii sociale şi a egalităţii de şanse la standarde de calitate competitive, precum şi pentru creşterea încrederii beneficiarilor serviciilor faţă de serviciile publice de ocupare din cele trei judeţe implicate în proiect. Potrivit conducerii AJOFM Bihor, specificitatea acestui proiect a constituit-o parteneriatul multiregional, o modalitate care a facilitat un larg schimb de idei, opinii şi experienţe între membrii grupului ţintă şi a permis adoptarea unor instrumente şi tehnici de lucru standardizate la nivelul celor trei agenţii partenere. În cadrul proiectului, s-au derulat întâlniri de lucru între beneficiar şi parteneri, servicii de instruire şi consultanţă în domeniul calităţii, stagii de instruire şi formare în domeniul proiectării şi implementării managementului calităţii, program de formare profesională autorizat pentru ocupaţia "Auditori în domeniul calităţii", audit de certificare, evaluari ale impactului implementării managementului calităţii asupra clienţilor. În urma activităţilor derulate în cadrul proiectului, cele trei agenţii au primit certificarea ISO 9001:2008.
Comentarii
Nu există nici un comentariu.