De azi, în vigoare, noi măsuri privind activităţile de schimb valutar
Ordinul Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorului (ANPC) nr. 632/2009, publicat în Monitorul Oficial nr. 886/ 17.12.2009, impune reguli mult mai stricte în ceea ce priveşte modul de afişare a cursurilor practicate, atât în interiorul, cât şi în exteriorul, casei de schimb valutar.
Operatorii economici care desfăşoară activităţi de schimb valutar au obligaţia de a-i informa pe consumatori asupra cursurilor de schimb valutar prin afişare la loc vizibil, atât în interiorul, cât şi în exteriorul casei de schimb valutar. În exteriorul casei de schimb valutar, cursurile de schimb valutar vor fi înscrise pe un suport sau panou unic, într-o culoare contrastantă faţă de culoarea de fond a panoului. Totodată: în interiorul casei de schimb valutar, cursurile de schimb valutar trebuie înscrise pe un suport unic, pagina format A4; panoul şi suportul pe care se face afişarea trebuie să fie monocolore, fără degradeuri ori alte însemne grafice sau culori; informaţiile trebuie indicate în mod vizibil şi vor fi prezentate într-o formă care să nu inducă în eroare consumatorii; informaţiile afişate în interior şi exterior trebuie să fie identice, ca valoare şi exprimare; cursurile de schimb valutar afişate vor include comisioanele practicate; înălţimea admisă a literelor şi a cifrelor (sau a simbolurilor grafice convenţionale ale valutelor) pentru afişarea în exteriorul casei de schimb valutar a cursurilor de schimb valutar trebuie să fie de 80 mm, grosimea de 10 mm, distanţa dintre litere, cifre şi semne de punctuaţie sau a simbolurilor grafice ale valutelor - de 10 mm, iar distanţa dintre cuvinte, de 20 mm. Conform Ordinului ANPC, formularul de acceptare a tranzacţiei va fi întocmit atât în limba română, cât şi în limba engleză, în două exemplare, un exemplar pentru consumator, iar celălalt pentru operatorul economic. Formularul trebuie pus la dispoziţia consumatorului înainte de efectuarea tranzacţiei, iar suma de bani, primită ca urmare a tranzacţiei, trebuie numărată la ghişeul operatorului economic, odată cu primirea formularului de acceptare şi a bonului fiscal.
Comentarii
Nu există nici un comentariu.