Orădenii care nu şi-au ridicat banii pentru ajutorul de încălzire a locuinţei cu lemne, cărbuni, combustibili petrolieri, acordat în baza O.U.G. nr.5/2003, se pot prezenta, între 15 şi 30 martie, la casieria ASCO, pentru a-şi ridica drepturile băneşti aferente lunii ianuarie 2010 şi drepturile neridicate pentru lunile noiembrie şi decembrie 2009. Programul casieriei este zilnic, între orele 8.00 - 10.00 şi 12.30 - 14.30. Aceste drepturi se pot ridica doar de către titularii cererilor, în baza actului de identitate în original. Totodată, beneficiarii de ajutor pentru încălzirea locuinţei sunt aşteptaţi la Centrul de Informare pentru Cetăţeni din cadrul ASCO, camera 17, pentru a li se elibera Dispoziţia primarului municipiului Oradea referitoare la acordarea sau neacordarea ajutorului pentru încălzirea locuinţei cu lemne, cărbuni, combustibili petrolieri.