La Spitalul de Pneumoftiziologie, Căsuţele poştale vor fi montate de la 1 februarie
Campania intitulată "Nu te mulţumi cu puţin. Cere-ţi drepturile!" a fost iniţiată de către managerul Spitalului de Pneumoftiziologie Oradea, ec. Dacian Foncea. Aceste căsuţe poştale sunt destinate pentru reclamaţiile pacienţilor sau mulţumirile lor vizavi de calitatea serviciului medical, astfel fiind evidenţiate problemele care trebuie remediate. Prefectul judeţului consideră oportun ca lângă căsuţele respective să fie amplasate şi chestionare cu întrebări despre calitatea serviciilor oferite în spital, condiţiile de cazare sau comportamentul personalului medical etc. Căsuţele vor fi verificate o dată pe săptămână, în prezenţa managerului spitalului, care va înregistra reclamaţiile, dacă vor fi, şi astfel va putea remedia problemele apărute, toate acestea în prezenţa reprezentanţilor mass-media care şi-au depus acreditarea. Potrivit ec. Dacian Foncea, până acum doar cinci instituţii mass-media şi-au depus cerere de acreditare, însă o mai pot face până în 1 februarie, când vor fi montate căsuţele.
Cât priveşte recomandarea făcută de către prefect, ceilalţi manageri de spitale mai au timp până în 25 ianuarie să ia o decizie în acest sens. Contactat telefonic, dr. Gheorghe Carp, managerul Spitalului Clinic Municipal "Dr. Gavril Curteanu", menţiona că, dacă aceste căsuţe poştale pot contribui la îmbunătăţirea condiţiilor şi a serviciilor din spital, atunci nu este împotrivă, dar a precizat că sunt chestiuni tehnice care trebuie analizate înainte. La rândul său, dr. Liana Antal, managerul Spitalului Clinic de Obstetrică-Ginecologie Oradea, ne-a declarat că, împreună cu colectivul instituţiei sanitare pe care o conduce, va lua o decizie până în data de 25 ianuarie. Nici managerul Spitalului Clinic Judeţean Oradea, ec. Emil Popovici Muţ, nu este împotrivă, dar consideră că instalarea căsuţelor este mai complicată în cadrul acestei unităţi. "Ţinând cont că Spitalul Judeţean este foarte mare, va fi mai dificil, se va pierde mult timp pentru verificarea chestionarelor şi a reclamaţiilor", crede Emil Popovici Muţ.La Spitalul de Pneumoftiziologie,
Căsuţe poştale vor fi montate de la 1 februarie
Pacienţii internaţi la Spitalul Clinic de Pneumoftiziologie Oradea îşi vor putea exprima părerea cu privire la serviciile medicale oferite în spital şi la comportamentul personalului medical prin intermediul unor căsuţe poştale, amplasate în incinta unităţii sanitare începând cu 1 februarie a.c. Prefectul judeţului Bihor, Mircea Ghitea, a declarat, recent, că o astfel de iniţiativă ar trebui urmată de toţi managerii unităţilor bihorene, până în 25 ianuarie a.c., aceştia trebuind să comunice un răspuns în acest sens Prefecturii Bihor.
Campania intitulată "Nu te mulţumi cu puţin. Cere-ţi drepturile!" a fost iniţiată de către managerul Spitalului de Pneumoftiziologie Oradea, ec. Dacian Foncea. Aceste căsuţe poştale sunt destinate pentru reclamaţiile pacienţilor sau mulţumirile lor vizavi de calitatea serviciului medical, astfel fiind evidenţiate problemele care trebuie remediate. Prefectul judeţului consideră oportun ca lângă căsuţele respective să fie amplasate şi chestionare cu întrebări despre calitatea serviciilor oferite în spital, condiţiile de cazare sau comportamentul personalului medical etc. Căsuţele vor fi verificate o dată pe săptămână, în prezenţa managerului spitalului, care va înregistra reclamaţiile, dacă vor fi, şi astfel va putea remedia problemele apărute, toate acestea în prezenţa reprezentanţilor mass-media care şi-au depus acreditarea. Potrivit ec. Dacian Foncea, până acum doar cinci instituţii mass-media şi-au depus cerere de acreditare, însă o mai pot face până în 1 februarie, când vor fi montate căsuţele.
Cât priveşte recomandarea făcută de către prefect, ceilalţi manageri de spitale mai au timp până în 25 ianuarie să ia o decizie în acest sens. Contactat telefonic, dr. Gheorghe Carp, managerul Spitalului Clinic Municipal "Dr. Gavril Curteanu", menţiona că, dacă aceste căsuţe poştale pot contribui la îmbunătăţirea condiţiilor şi a serviciilor din spital, atunci nu este împotrivă, dar a precizat că sunt chestiuni tehnice care trebuie analizate înainte. La rândul său, dr. Liana Antal, managerul Spitalului Clinic de Obstetrică-Ginecologie Oradea, ne-a declarat că, împreună cu colectivul instituţiei sanitare pe care o conduce, va lua o decizie până în data de 25 ianuarie. Nici managerul Spitalului Clinic Judeţean Oradea, ec. Emil Popovici Muţ, nu este împotrivă, dar consideră că instalarea căsuţelor este mai complicată în cadrul acestei unităţi. "Ţinând cont că Spitalul Judeţean este foarte mare, va fi mai dificil, se va pierde mult timp pentru verificarea chestionarelor şi a reclamaţiilor", crede Emil Popovici Muţ.
Comentarii
Nu există nici un comentariu.